سياسة الاسترجاع

تقدر تطلب استرجاع أو استبدال خلال 14 يوم من استلام الطلب، بشرط إن المنتج يكون غير مستخدم، وبنفس حالته الأصلية، ومعاه التغليف الأصلي.

في حالة وصول المنتج تالف أو مختلف عن طلبك، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة توضح المشكلة.

تكلفة شحن الاسترجاع أو الاستبدال تكون على العميل، إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.